Trust at the center. Clarity in every contact.
ビジネスのニーズに合わせて拡張可能な、Aiネイティブの顧客コミュニケーションプラットフォームです。

すべてのタッチポイントを一元化
信頼性と世界水準のコミュニケーション機能を基盤に、Dialpadは音声通話、メッセージ、ビデオ通話、およびサポート機能を1つのAi搭載プラットフォームで提供します。
世界中の企業で導入
稼働率・安全性・連携性を最適化

信頼性と耐障害性
デュアルクラウドアーキテクチャにより、単一障害点のないエンタープライズ水準の稼働率を実現。チームの接続性とセキュリティを確保します。

セキュア&プライベート
役割ベースのアクセス制御、カスタムのデータ保持ポリシー、リアルタイムの個人情報マスキングにより、機密データを保護します。

お使いのツールと連携
Salesforce、Zendesk、Google Workspaceなどのツールと簡単に接続。開発チームは不要です。
ビジネスを動かすリアルな会話
10B+
Aiを活用した会話件数
495M+
Ai要約の生成数
377M+
Ai CSATスコアの算出数
複雑さのないエンタープライズ水準
エンタープライズ向けのセキュリティ、世界標準のコンプライアンス対応、そして迅速な導入を実現。ITの柔軟性とCXのスピードを両立します。
24時間サポート
強固な災害復旧対策
高い稼働率

重要なデータを安全に保護するプラットフォーム
インフラからAi機能まで、Dialpadのすべてがお客様のデータとプライバシーを守るために設計されています。

定期ウェビナーを開催中
Dialpadのご紹介 (30分) とQ&A (10分) を予定しております。お気軽にご参加ください。